河南8万辆车“泡水”,损失接近10亿元

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  河南8万辆车“泡水”,损失接近10亿元
 
  张永轩开的车是现代悦动,是一辆旧车了,逃到安全的地方之后,他立马打电话给保险公司,第一通占线了。
 
  他继续打才打通,“跟他们说了一下位置和泡水的情况,然后他们就让我等待处理”。截至发稿时,张永轩已经在平安保险开始走理赔流程,按照标准他的车可以定全损,从而得到相应赔偿。
 
  “幸好买了车损险,不然损失就大了”张永轩说,“能得到赔偿还不错,本来我计划是要换车的。”
 
  郑州的张女士告诉出行一客(ID:carcaijing)记者,她的车泡水后车内电子元件损坏,还好发动机没事。回家的路上,她看见一路都是泡在水里的车。奔驰的售后人员告诉她,星期二一天里就接了几十个售后电话。但她没给车辆买涉水险,“估计难赔了,得自己修”。
 
  张女士说,有几个小区地下停车场停了很多车,小区物业都跑了。“估计物业得承担一部分责任吧,毕竟有的小区停车场有事,有的就没事。”
 
  实际上,河南遭遇水灾后,保险公司纷纷启动应急预案,开通24小时专线电话,对被困的车辆实施救援,部分保险公司公布的报案数量显示,其中95%以上是车险报案。
 
  中国保险业协会76家财产险类公司中,有16家公布了报案数量,截至发稿时,合计案件达到8.6万件,其中车险报案约为8.2万件,预计损失超过10亿元。
 
  其中,平安产险接到的报案数最多。截至7月21日12时,平安产险共接到灾情相关报案2.06万笔,其中车险报案数量为2.04万笔,财产险报案数量193笔,意外险报案数量18笔,农险报案数量15笔,预计赔付金额达到6亿元。
 
  中国人寿财险,截至7月21日9时,在河南全省已受理车险报案7413件,报损超2亿元。
 
  本次针对河南省特大暴雨,各保险公司基本都做出了应急措施,比如从周边地区抽调人手,简化理赔流程等,各家保险公司方案都不一样。
 
  中国人保的工作人员告诉出行一客(ID:carcaijing)记者,人保的做法是:“开通绿色理赔通道,可远程线上定损,微信电子签字授权,在家就可进行理赔,避免客户来回跑;增加省一级赔款准备金,保证赔款充足;临近省份抽调精干理赔力量,保证各个理赔案件及时处理,及时赔款。”
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