深圳中度及以上失能老人消费补贴申请流程

深圳中度及以上失能老人消费补贴申请需通过“民政通”完成注册、评估、领券三步，全程线上操作，代办人可协助办理。

 

一、线上申请步骤

1. 注册与提交申请

打开“民政通”APP/小程序，点击“养老服务消费补贴”模块，实名注册账号（老年人或代办人，代办人需填写关系证明）。

签署《个人诚信承诺书》，提交身份证、居住证明（非户籍需提供）等材料。

2. 能力评估

新申请用户：通过“民政通”预约评估机构，完成《老年人能力评估规范》（GB/T42195-2022）评估，评估费由100元专项券抵扣（仅中度以上失能老人可享）。

历史评估用户：2024年7月后评估为中度以上失能且结果有效的，系统自动关联评估结果，无需重复评估。

3. 消费券发放

审核通过后，5个工作日内发放首月消费券（当月申请不足5个工作日则次月起发）；后续每月1日自动发放至账户，当月有效。

二、线下协助申请

不便线上操作的老人，可联系户籍或居住地所在区民政局，由工作人员协助完成申请（需携带身份证、户口本等材料）。

三、关键注意事项

材料真实性：虚假填报将纳入诚信黑名单，影响后续福利申领。

动态更新：失能等级变化或不在深圳居住时，需通过“民政通”或电话告知民政部门，避免停发延迟。

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