医保卡遗失如何挂失和补办？

持卡人携带本人身份证先到社保卡面合作银行网点办理挂失，然后持银行的《挂失单》、身份证到市区社保卡经办窗口(人才市场2楼)申领社保卡。

社保卡遗失补办流程

方法一：着急用卡的到对应银行的即时补换卡网点办理

10家社保卡服务银行均已开通金融蓝卡的即时补换卡业务，优先面向已办理跨省异地就医备案登记的持卡人提供服务。持卡人可到对应服务银行的即时补换卡网点办理即时补换卡业务，现场可领取新卡。

方法二：网上办理

我市社保卡可以网上办理挂失、补卡业务(仅限金融蓝卡、金融优待蓝卡)，可通过以下渠道办理：

一、微信公众号办理。

手机关注“广州人社”微信公众号，找到“社保通”菜单栏下的“社会保障卡”栏目，领取电子社保卡后在线办理挂失、补卡业务并选择邮寄方式领卡或就近的银行网点领卡，同时缴纳工本费。

温馨提示：1.如因余额不足或其他原因导致缴费未成功的，请返回服务首页点击“非税缴费”按钮办理。

2.如持卡人已办理口头挂失的将无法签发电子社保卡，但此前已通过“广州人社”微信公众号签发了电子社保卡的在办理口头挂失后可继续办理网上补卡业务。

二、网页办理。

(一)打开“广州市人力资源和社会保障局”网站(网址http://rsj.gz.gov.cn/)，在“业务专题”中的“社会保障(市民)卡”栏目，找到“广州市社保卡分类指引”——“社会保障卡挂失与解挂”、“社会保障卡补卡、换卡”，登录账号后在线办理挂失、补卡业务，并选择邮寄方式领卡或就近的银行网点领卡，办理完成后使用微信或支付宝扫描网页展示的二维码缴纳工本费。

(二)登录“广东政务服务网”(网址：http://www.gdzwfw.gov.cn/)，在“切换区域和部门”处选择“广州市”、“市人力资源和社会保障局”，搜索“社会保障卡”，找到“社会保障卡挂失与解挂”或“社会保障卡补卡、换卡”，登录账号后在线办理挂失、补卡业务，并选择邮寄方式领卡或就近的银行网点领卡，办理完成后使用微信或支付宝扫描网页展示的二维码缴纳工本费。

方法三：现场办理

第一步：电话挂失。

拨打12343、12345热线电话挂失。

第二步：书面挂失和补卡。

持卡人在电话挂失后、或不做电话挂失直接到本人社保卡服务银行业务网点，凭有效身份证件原件办理书面挂失和补卡手续;老年人可到街镇政务服务中心民政窗口办理。

可委托他人代办挂失和补卡，但领取新卡时需由持卡人本人办理。

小贴士：持卡人可自助查询了解个人社保卡的服务银行

方法一：手机支付宝

方法二：

第三步：缴纳工本费。

根据业务网点打印的《非税收入缴款通知书》要求，缴纳补卡工本费(20元/卡)。

选择“广州市非税”，录入《非税收入缴款通知书》编号缴费

按上述方法二、方法三办理挂失、补卡业务，缴费完成7个工作日后，领卡方式为网点领取的，接网点通知或通过自助查询了解网点已收卡后，带有效身份证件原件到领卡网点办理领卡;领卡方式为付费邮寄的，接中国邮政EMS取件通知领卡，领卡后尽快前往激活网点办理金融账户激活业务。