钉钉课堂直播常见问题及解决方案钉钉直播失败什么原因

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　　线上班级学习已经实施一段时间了，根据日常调研发现的问题，我们总结了大家在实施过程遇到的问题及解决方案，并为大家介绍钉钉软件的几个特色功能，希望能对大家有所帮助。

　　钉钉特色功能推介

　　一、家校本

　　主要功能是实现老师布置、批阅作业，学生上传作业，简单高效。

　　1新建一个作业

　　2输入作业详情，将“需家长在线提交”功能启用，发布即可。

　　二、填表统计

　　可以实现调研问卷、报名评选、自动统计各种信息等功能。

　　1可以设置各种问题，统计多种信息。

　　2投票：可以进行各种投票，支持匿名投票。

　　三、手写功能

　　直播时，可以利用平板电脑和触控笔，直接在屏幕上勾画和演示。

　　1在课件播放状态下，点击鼠标右键，找到“指针选项-笔”，可以实现勾画功能。

　　2有平板电脑和触控笔的老师（17.18年入职教师配发的平板电脑皆可），可以在进行完步骤1后，直接在屏幕上进行书写。

　　四、群文件和钉盘

　　可以利用钉钉群文件和钉盘实现文件的存储和共享。

　　1群文件上传：点击右上角文件——点击上传即可。

　　2点击钉盘进入——在【我的空间】里边可以上传自己要保存的资料——在【共享空间】里可上传要共享的资料。

　　五、协同编辑

　　钉钉可实现多人在线同时编辑，在老师们进行教研会商时最为实用，可以实现共同编辑、修改文件，使用方法如下：首先将要编辑的文档上传到群中，然后点击“在线编辑”即可，每位老师的操作步骤都有记录。

　　六、声音设置

　　在播放视频时，有时学生听不到声音，需要将扬声器（RealtekHighDefinitionAudio）打开；如果老师不说话时，可以直接将麦克风调至静音状态，这样能最大限度保证视频播放的效果。

　　七、邀请观看

　　点击打开后，可以进行“分享设置”，将链接复制，非本群人员也可以进行观看。

　　问题及建议

　　一、网络卡顿

　　老师在上课过程中，学生有时会反映卡顿、不流畅，如果家中网络正常的话，可以采取以下措施：

　　1.使用有线网络要比无线网络稳定，方法是利用网线将家中的路由器与直播电脑相连。

　　2.如使用无线网络，尽量让电脑离路由器近一些，中间不要有间隔。

　　3.关闭电脑上其他无关的应用程序，在直播过程中，可以将杀毒软件、优化软件等关闭。

　　附：网络连接示意图：注意WAN口与LAN口的接法

　　如果老师家中没有接入互联网，使用手机热点也可以保证直播的稳定性，使用方法如下：

　　打开手机【设置】——找到【无线和网络】——点击【个人热点】打开【开启个人热点】开关，即可启用热点。

　　二、画面稳定性

　　如果使用手机或平板进行直播，建议使用自制支架，保证画面稳定性。

　　三、声音优化

　　使用话筒或者耳麦，能够将声音更加清晰的传递给学生。

　　四、环境适宜

　　在进行直播或视频会议时，需要找一个安静的环境，同时，注意背景的选择和光线的角度，显示效果会更佳。

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