理赔时效是指从保险公司立案(申请人提供完整资料,正式受理)至结案的处理时间。
根据《保险法》第二十六条规定。
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的。
应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
意外险理赔需要准备哪些资料
一、事故类证明
1.伤残证明:统一由公检法机构的法医部门出具;
2.意外事故证明:由相应的监管机构出具事故性质证明;
3.死亡证明:在医院内死亡的,由医院开具死亡证明;在医院外死亡的由公安机关开具死亡证明。
二、医疗类证明
主要有医院出具的诊断书、病例、住院记录、手术记录、费用清单以及各项检验报告等。
三、受益人身份证明及与被保险人关系证明
1.受益人与被保险人关系证明:受益人领取保险金时,需要提交身份证明以及确认与被保险人关系与合同约定的一致,常见关系有:父母关系、夫妻关系、子女关系。
2.受益人身份证明,一般持本人身份证即可。若受益人不能亲自前往,需要委托他人办理的,则需要到当地公证处办理委托公证后,由被委托人携带公证文书及其本人身份证前往办理。
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