闲鱼付款后不发货怎么办？能退钱吗？

　　闲鱼作为闲置交易物平台，其实，也是看中了大家对于二手产品的价格需求和用户量，但是，这个平台因为不是新品交易平台，所以，也存在着有不良的商家，如果是遇到了付款后不发货的时间，这时候应该怎么办?下面我们就来说下。

 

　　一、闲鱼付款后不发货怎么办?

 

　　1、点提醒发货：先打开闲鱼账号，点【我的】选项，再点【买到的】找到该单。如果订单状态处于【待发货】，这个时候交易是不会确认收货打款，可以点击【提醒】或者在闲鱼上或者联系确认情况。

 

　　2、申请退款，这时还是可点发货，他点了发货后再申请退款就会要求退货物了。所以，最好在之前先收集下没有发的证据，交易、聊天截图等(注意截图方法，要在管理器里，左边看到聊天对方的名一起的截图才是最关键的)。

 

　　3、如果对方一直不发货也不退款，也没有合理的解释，可以投诉“拍下不卖”，新增的投诉范围，扩展到有关拍下到发货之间的这段，可以投诉不买、不卖。并且申请客服介入，就可以解决了。

 

　　二、能退钱吗?

 

　　所以，肯定是可以退钱的。如果对方不退，大家可以收集证据，投诉这个卖家。

 

　　三、如何发货?

 

　　跟邮是相同的，要提醒对方在付款之后，把地址发给你就可以了。

 

　　1、在买家拍下商品并付款后，在闲鱼右下方点我的选项，进入后-已卖出商品，找到该品，出现买家地址信息点发货，填写号码。

 

　　2、有的买家在提交金钱后是不需要主动向他进行询问的，地址会出现在在订单的详细信息中，只需要联系快递员之后，按照地址进行填写就够了，最后把单子输入到交易订单中就可以了。之后就等待收货然后评价即可。

 

　　如果买了东西有问题协商无果?

 

　　这时候可以申请闲鱼小法庭，把买东西的证据都上传上次，让小法庭的人来裁决，当然这其中一定要提供与有利的证据，否则让卖家钻了空子，你也无法胜诉。

 

　　闲鱼付款后不发货，作为用户这边可以对卖家进行投诉，大家可以收集证据，然后提交到平台，只要平台这边确认之后，你的钱是会退的，所以，不需要当下付款后对方不发货一直拖的情况，平台会保护用户的权益。